お買い物ガイド

商品注文方法

1商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品を選んで、【カートに入れる】ボタンを押します。
会員登録されている方はあらかじめログインが必要です。会員登録なしでもご購入いただけます。
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お届け先が複数ある場合もまとめてご購入いただけます。

2購入手続きに進む

ショッピングカートの中身を確認し、ご希望の商品を選択し終えたら、【レジに進む】ボタンを押します。

3送付先の入力

注文者情報の入力、お届け先の入力、お届け日時の選択、注文備考の入力欄があります。
ご自宅へのお届けは【注文者の住所にお届けする】をご選択。
相手先へのお届けは【新しいお届け先を入力する】、同じ相手先のお届けが2回目以降は【以前に利用したお届け先を選択する】をご選択ください。
※お届け先がご注文者様と異なる場合は、金額のわかるものは一切同封しておりませんのでご安心ください。

お届け先が複数ある場合は【複数のお届け先を指定する】をクリックしてご入力ください。
※お届け商品の振り分けはご住所入力後に行うことができます。

注文備考のラッピング、手提げ袋のご指定は必須入力となっております。
ご希望に合わせてご指定いただき、各種ご要望がございましたら備考欄にご記入ください。

お手提げ袋・ギフト包装・のしのご案内


4決済・配送方法選択

クレジットカード、コンビニ後払い、代金引換のお支払い方法をご選択いただけます。
お支払方法の詳細についてはご利用いただけるお支払い方法をご参照ください。

5 注文確認

ご注文内容をご確認ください。 内容が正しい場合は 【注文内容を確定する】ボタンを押してください。
間違っている場合は 【修正する】ボタンを押し、ご注文内容を修正することができます。

6 注文完了

ご注文完了後、ご注文確認メールを自動配信致します。
決済のお手続きが未完了の場合やお客様に確認事項がある場合は、ショップからメールにて ご確認させていただくことがあります。

7出荷完了・発送のご案内

ショップにて商品の確保・発送準備をいたします。 出荷完了後、メールにてお荷物番号をお知らせ致します。

  • ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、 店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
    「order@tamakiya.co.jp」と「info@tamakiya.co.jp」を受信できるように設定してください。
  • メールが届かない場合は【メールの受信設定】や【迷惑メールBOX】をご確認下さい。
    万が一メールが確認できない場合はお手数ですが、フリーダイヤル0120-484-292までご連絡をお願い致します。
  • 実店舗・他サイトと商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。 また、商品の販売数を限定する場合がございます。 各商品ページにて十分ご確認下さい。
  • 納品書はご自宅へお届けの場合のみ同封させていただいております。 ご自宅へのお届け以外で納品書・領収書等をご希望の場合は、送付先入力画面の備考欄にご記入ください。
  • 日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

お支払い方法

1クレジット決済

弊社ショッピングサイトのクレジットカード決済はヤマト運輸の決済サービスクロネコwebコレクトを利用しています。
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。 その他、クロネコwebコレクトにてご利用いただけるクレジットカードについては こちらでご確認いただけます。

「クロネコwebコレクト」サービスとは…
新橋玉木屋ショッピングサイトでは、お客様のクレジットカード情報を守るため、 クレジットカード決済業務を「SSL」セキュリティ対応しているクロネコwebコレクトに委託しております。

2コンビニ後払いサービス

お支払い上限金額 55,000円 手数料 一律233円
弊社ショッピングサイトのコンビニ後払いはクロネコ代金後払いサービスを利用しています。 商品を受け取ったあとに、コンビニでお支払できるサービスです。
払込ハガキは商品到着後、1週間~10日前後で届きます。(弊社からお送りするものではありません。)
商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払下さい。


3代金引換

お支払い上限金額 30万円 手数料 330円
商品と引換えに宅配会社のドライバーに代金をお支払い頂く決済方法となります。
商品代金が3,240円未満の場合、手数料330円がかかります。(沖縄県の場合は290円)
商品代金3,240円(税込)以上お買い上げで代引手数料無料となります。


4PayPay

・PayPayのユーザー登録が必要になります。
・購入金額の一部だけをPayPayで支払うことはできません。
・「残高払い」に加え、事前のPayPayアプリ側でのご登録により、「あと払い」でのお支払いもご利用頂けます。

【PayPay残高】
・1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。
・事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。

【PayPayあと払い】
・事前にPayPay残高へチャージをすることなくお支払いができ、支払った代金は翌月まとめて お支払いが頂けるPayPayのお支払い方法です。
・ご利用には別途登録と審査が必要となります。

配送について

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。

1宅配便

送料は地域毎に全サイズ一律料金となっています。(沖縄県を除く)
沖縄県の方はご注文完了後にショップから送料をお知らせいたします。
お届け先1件につき商品代金 21,600円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
※21,600円以上(商品代金のみ)で送料無料は、ポイント・クーポンをご利用後の金額となります。
システム上決済時にご利用後の金額が下回っていても送料が表示、請求されない場合がございます。 ポイント・クーポンをご利用して21,600円をした回った場合は送料が別途発生いたします。 対象のお客様へは弊社よりご連絡を差し上げますのでご了承ください。
※配送会社は、沖縄県以外はヤマト運輸、沖縄県はゆうパックでのお届けとなります。

北海道 1250円
北東北 900円
南東北 770円
関東 770円
信越 770円
北陸 770円
中部 770円
関西 900円
中国 1000円
四国 1150円
九州 1250円
沖縄 1450~6770円

2ネコポス便

送料全国一律 300円(税込)
商品の一部にヤマト運輸のネコポス便適用商品がございます。
ネコポス便をご利用の際は下記の内容をご一読いただき、ご了承いただいた方のみご注文をお願いいたします。

  • ネコポス専用箱に直接商品を入れます。のし・ギフト包装・手提げ袋のサービスはございません。
  • ポスト投函のため商品破損等の保証はございません。
  • 日時指定はできません。
  • お支払方法に「代金引換」はご利用できません。

消費税について

商品代金および配送料、手数料に消費税がかかります。代金はすべて税込み価格で表示しております。
【消費税】
商品代金:8%(軽減税率適用)
配送料:10%
手数料:10%

返品について

お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしておりません。
住所不明や長期不在(おおよそ1週間前後)や受取辞退等、お客様都合により商品お届けが出来ず返送となった場合、 商品代金や往復送料等をお客様に請求させていただきます。
予めご了承ください。
万が一、不良品や配送の誤りの場合は商品到着後8日以内にフリーダイヤル0120-484-292までご連絡ください。 新しい商品と交換させていただきます。 ご返送の際の送料は当社が負担いたします。

お問い合わせ先

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

WEBサイトからの お問い合わせ ※クリックで画面が開きます。
24時間受付
フリーダイヤル0120-484-292
受付時間 9:00〜17:00(日・祝日を除く)

フリーダイヤルでは商品全般に関するお問い合わせ、オンラインショップに関するお問合せを承っております。
新橋本店を含む、新橋玉木屋の店舗へのお問合せ先は 新橋玉木屋コーポレートサイトをご参照ください。

ファックスでのご注文

PDFファイルFAX専用オーダーシートを印刷していただき、ご利用いただけます。
お支払いは、クレジットカード決済、コンビニ後払いサービス、代金引換の3つの方法からお選び頂けます。

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法人のお客様

法人のお客様向けのサービスをご用意しております。
詳細は新橋玉木屋コーポレートサイトをご参照ください。

  • ご会合のお土産に
  • お取引様のご接待のお土産に
  • お中元、お歳暮、お年賀の贈答品に
  • 各種記念式典に
  • ゴルフコンペの賞品、参加賞、ご接待のお手土産に
  • 各地の支社、支店様への東京のお土産に

法人様もPDFファイルFAX専用オーダーシートを印刷していただき、ご利用いただけます。

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法人様専用窓口03-6450-1973
受付時間 9:00〜17:30(月~金)

※法人様専用のお電話番号となりますので、一般の方はご遠慮下さい。